Финансовая грамотность от Рег.ру

Финансы
13
17 сентября 2013

Еще один образчик компании, принудительно обучающей своих клиентов финансовой грамотности.

Один из марафонских профи регистрирует достаточно много доменов. Почитав прайсы Reg.ru Илья решил поработать с этой компанией в качестве реселлера.

При его оборотах стоимость домена (цитата из прайса) должна была составлять «до 90 рублей».

С чистой совестью Илья закинул на баланс 30 400 рублей и стал выяснять про смену тарифа. Согласитесь, 30 тысяч на домены – сумма немаленькая.

После пополнения, биллинговая система Рег.ру выставила цену в 160 рублей за домен.

Илья, ориентируясь на цену в 90 рублей (из прайса), позвонил в техподдержку Рег.ру и получил от оператора уверенный ответ: «да, на тарифе «Партнер 5» цена домена в зоне .ru действительно составляет 90 рублей». На его вопрос «а почему же у меня цена – 160?» его переключили на специалиста по партнерской программе.

Можете себе представить, каково было удивление Ильи, когда выяснилось, что формулировка «до 90 рублей» означает не «90 рублей или меньше», а «больше 90 рублей с возможным, но не обязательным снижением до 90 рублей».

В общем, после переговоров с саппортом Reg.ru Илье предложили тариф «160 рублей за домен».

Для сравнения, я свои домены регистрирую и продляю по 94 рубля при суммарном обороте около 50 тысяч рублей за несколько лет (кому интересно – мой регистратор).

Вот такая финансовая грамотность от одного из крупнейших российских регистраторов доменных имен. Стоит ли пользоваться услугами такой компании – каждый решит для себя сам.

Ссылка на обсуждение ситуации на форуме SearchEngines.ru.

PS Деньги Илья конечно же вернет, но срок возврата составляет 45 дней. Другими словами, он выдал компании Reg.ru беспроцентный кредит на 45 дней.

Комментариев: 13
  1. TheWired

    Шта? Я регистрирую домены по 97р за штуку уже много лет. Вопрос решился путем простого обращения в саппорт с формулировкой о том, что доменов мне надо будет покупать много. Регистратор — i7.ru. Что я делаю не так? И да, если кому то прям горит регить домены в таких количествах, могу сделать субаккаунт.

    • Eremkin

      i7.ru — только это не регистратор, а реселлер…
      Список регистраторов тут: http://statonline.ru/registrar?tld=ru

      • Smart

        Илья, а в чем сокровенная разница — работать с регистратором или реселлером?

        • Eremkin

          http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=808235 очередной пост, на эту тему

        • Eremkin

          * Реселлер может пропасть, не продлив твои домены, но забрав за них деньги. (сейчас правда это уже по-моему мало реально, когда используются реселлерские панельки самих регистраторов)
          * Реселлер может регистрировать домены на себя, беря с клиента денег, и не выдавать тебе ключ для переноса домена (2009 год, McHost). Именно так я и потерял свой личный блог ))))
          * Регистратор, в случае с Reg.ru предоставляет партнерам скидки на хостинг и сервисы. В частности подавать (оплачивать) заявку на регистрацию освобождающихся доменов партнеры могут частично, все остальные — только полностью сумму. На Ник.Ру скидка при участии в аукционах… и др…
          * Еще у меня установлена в firefox поисковая строка от reg.ru, и домены, пришедшие мне на ум, чекаю по ней, и сейчас, получиф партнерский тариф, могу в 1 клик зарегистрировать домен (а раньше приходилось открывать сайт другого регистратора, и все по-новой)
          * Ну и никно не мешает повесить панельку реселлера на свой домен, и запустить контекст, или же, как в твоем случае, отправлять посетителей блога в собственную панельку, домены регать по 110 руб. )))

          • Илья

            Обалдеть, действительно, 110 руб — пусть даже 90 = 20руб. Как-то не умещается сюда еще контекст)) конверсия должна быть как минимум в 100%, клик=продажа, и то будешь выходить в ноль))))) может я жестко туплю, не знаю, но дико ржачный расчет у меня получается, весело

          • smart

            Понял, подумываю об этом =) Останавливает потенциально имеющиеся проблемы с кучей мелких заказчиков, каждый из которых приносит (аж страшно подумать) 10-15 рублей в год =)

          • Eremkin

            на этот email в предыдущем комменте замени плиз… чтобы на тот оповещения не шли )))

  2. Eremkin

    Сегодня ситуация разрешилась. Из РегРу позвонили, предложи понизить цену. Конечно не 90 рублей, как я изначально хотел, но цена меня устроила.

    • smart

      Поздравляю!

      Чем мотивировали? =)

      • Eremkin

        Да ничем, просто позвонили, предложили… Спасибо им на этом, время не потерял)))

  3. RaSKaLBaS

    У меня по 125рублей домены. Конечно дороже чем у тебя, но зато не через ресселеров. Сам думал что когда-то удастся снизить цену до 90 рублей. После твоей статьи чет передумал даже думать в эту сторону:)

  4. trololo

    Аналогично попадал на это, по факту для них это слишком нищебродский оборот, чтобы давать такой ценник, его дают лишь крупным конторкам с милионными оборотами потипу 2domains.

    Ну а до-такое до, маркетологовское, ничего не поделаешь, но рег.ру правы.

Добавить комментарий для Smart Отменить ответ